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¿Puedo traspasar mi historial de chats a mi nuevo terminal BlackBerry 10?

¿Puedo traspasar mi historial de chats a mi nuevo terminal?

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¿Puedo traspasar mi historial de chats a mi nuevo terminal?

En la actualidad existen dos formas para traspasar tu historial de un terminal BlackBerry 10 a otro:

  1. BlackBerry Link
  2. Transferencia manual

Es muy importante que conozcas que  No es posible restaurar tu historial de chats de otro tipo de Smartphone en un BlackBerry 10 o de un BlackBerry 10 en otro tipo determinales.

BlackBerry Link

Para trasladar tu historial de un BlackBerry 10 utilizando  BlackBerry Link  deberás realizar los siguientes pasos:

  1. Descarga BlackBerry Link en tu PC o Mac.
  2. Lee la guía de cliente del BlackBerry Link para conocer cómo guardar y restaurar archivos
  3. Realiza una copia de seguridad de tu móvil anterior utilizando BlackBerry Link.
  4. Restaura las copias de seguridad de tu terminal anterior en el nuevo dispositivo utilizando BlackBerry Link.

Transferencia manual

A través del proceso de Transferencia manual puedes también transferir los archivos del historial de forma manual, para ello solo tendrás que efectuar los pasos siguientes:

  1. Guarda los chats en tu terminal anterior. Ve a WhatsAppMenú de la aplicación >   ConfiguraciónConfiguración multimedia > Guardar conversaciones
  2. Para traspasar el archivo del historial a tu tarjeta de memoria u otro tipo de almacenamiento como en la nube, tendrás que disponer del Administrador de archivosen tu terminal. Copia la carpeta misc/whatsapp/backup de tu móvil al medio de almacenamiento.
  3. Transfiere el archivo del historial desde el medio de almacenamiento al terminal nuevo.
  4. Cuando el archivo del historial se transfiera y guarde con éxito, podrás instalar WhatsApp en tu nuevo smartphone BlackBerry 10.
  5. Selecciona Restaurar cuando la app te pregunte si deseas restaurar el historial. Cuando esté restaurada tus chats anteriores aparecerán.

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